プライバシーポリシー

変更日金, 7月 3 で 2:07 午前

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、株式会社CoNico（以下「当社」といいます。）が提供するサービス「みてミー」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関して、当社が取得する利用者の個人情報の取扱いについて定めるものです。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項に規定される個人情報（生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるもの等）を意味するものとします。
本ポリシーにおいて、「保有個人データ」とは、個人情報保護法第16条第4項に規定される保有個人データを意味するものとします。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者から以下の個人情報を含む情報を取得する場合があります。

氏名、ニックネーム等、利用者が本サービスにおいて登録または直接入力した情報
メールアドレス、電話番号その他の連絡先情報
ソーシャルメディアアカウントへのリンク情報等、プロフィール情報の一部として登録または表示された内容
有料サービスの決済処理に必要な情報（Stripe等を通じて取得・処理される情報を含みますが、第4条第3項に定めるとおり、クレジットカード情報自体は当社サーバーを経由せず直接決済代行業者に送信されます。）
IPアドレス、端末識別子、ブラウザ情報、OS情報、アクセス日時、操作履歴等、利用者が本サービスを利用することに伴い自動的に生成または取得される情報
Cookie（クッキー）その他の識別技術により取得される情報

第3条（情報の利用目的）

当社は、取得した利用者の情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用します。

本サービスの提供、運営、維持管理および機能改善のため
利用者のアカウント登録、管理、および本人確認・認証のため
利用者からのお問い合わせ、苦情、相談への対応およびカスタマーサポート提供のため
本サービスに関する重要なお知らせ、システムメンテナンス情報、利用規約や本ポリシーの変更内容等を通知するため
利用規約に違反する行為、不正アクセス、スパム行為その他の不正・迷惑行為の検知、防止およびこれらへの対応のため
本サービスの利用状況等に関する統計データの作成、分析、およびこれらに基づく新機能の開発やマーケティング分析のため（ただし、個人を特定できない形式に加工して利用します。）
有料サービス（サブスクリプションおよび単品購入等）の決済処理、継続課金の管理、返金処理およびこれらに付随する事務手続きのため

第4条（情報の第三者提供および委託）

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の業務委託先に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
利用者が本サービスにおいて有料サービスを購入する場合、決済処理のために、以下の決済代行業者に対して決済に必要な情報が提供され、または決済代行業者が利用者の情報を直接取得します。
1. 決済代行業者：Stripe, Inc.（およびその関連会社）
2. 委託・提供する業務：有料サービスの決済処理業務、継続課金管理、不正決済対策
3. 備考：Stripeは、同社独自のプライバシーポリシーに基づき情報を処理します。詳細は同社のプライバシーポリシー（ https://stripe.com/privacy ）をご確認ください。なお、利用者のクレジットカード情報はStripeに直接送信され、当社サーバーに保存または保持されることはありません。

第5条（Cookie等の利用）

本サービスでは、利用者の利便性の向上、セッションの維持、およびアクセス状況の分析のため、Cookieおよび類似の技術を利用することがあります。
利用者は、ご使用のブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が正常に利用できなくなることがあります。

第6条（アクセス解析ツールの利用および外部送信規律への対応）

本サービスでは、利用者のアクセス状況および利用状況を把握・分析するため、Google Tag Manager（GTM）およびこれにより管理される分析・解析用の情報送信モジュール（Google Analytics等）を利用しています。
前項に基づき、外部に送信される情報の詳細（電気通信事業法上の外部送信規律に基づく表示）は以下のとおりです。
1. 外部送信先：Google LLC
2. 送信される情報の項目：Cookie情報、匿名化されたIPアドレス、閲覧ページのURL、閲覧日時、ブラウザの種類・バージョン、OS情報、デバイス情報
3. 当社における利用目的：本サービスの利用状況の測定・分析、およびそれに基づくサービス品質の向上
4. 送信先のプライバシーポリシーURL：https://policies.google.com/privacy
5. オプトアウト（情報送信の停止）方法：利用者は、Google LLCが提供する「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」（ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ）等のツールを使用することにより、データの収集を停止することができます。

第7条（外部サービス・連携サービスとの連携）

利用者が外部のSNS等の連携サービスと本サービスを連携させた場合、当社は、当該連携サービスの提供に必要な範囲、または連携設定時に利用者が許諾した範囲において、利用者情報を提供することがあります。
連携サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該連携サービスの提供元が定めるプライバシーポリシーが適用されます。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、連携サービスにおける利用者の情報の取扱いについて一切の責任を負いません。

第8条（安全管理措置）

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。

第9条（個人情報の保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、利用者の個人情報を適切に保存します。
利用者が退会（登録抹消）手続きを完了した場合、当社は退会後90日以内に、当該利用者の個人情報を安全な方法で削除または消去します。
前項の規定にかかわらず、以下のいずれかに該当する情報については、それぞれに定める期間保存した後に削除します。
1. 法令（税法、会社法等）に基づき保存が義務付けられている取引記録や会計帳簿等の情報：当該法令に定める保存期間
2. 決済に関するクレジットカード情報等の履歴：第4条第3項に定めるStripeのデータ保持ポリシーに基づき、決済代行業者において保存される期間
3. 規約違反行為等の調査、紛争対応等に必要な情報：当該紛争等の解決に必要と認められる期間

第10条（未成年者の利用）

未成年者（18歳未満の者をいいます。以下同じ。）が本サービスを利用し、個人情報を提供される場合は、法定代理人（親権者等）の同意を得たうえで利用および提供を行うものとします。
当社は、未成年者から個人情報を取得する場合、法定代理人の同意を得ていることを前提として取り扱います。
法定代理人は、未成年者の個人情報について、第11条に定める開示等の請求を行うことができます。

第11条（保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求手続き）

利用者は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、または第三者提供の停止（以下、総称して「開示等の請求」といいます。）を求めることができます。
利用者は、開示等の請求を行う場合、第13条に定めるお問い合わせ窓口に対し、当社所定の方法により請求するものとします。
当社は、前項に基づく請求を受けた場合、本人または適切な権限を有する代理人からの請求であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の法令に従い、遅滞なく適切な対応を行い、その結果（または対応できない場合はその旨および理由）を通知します。
保有個人データの開示請求にあたっては、当社が別途定める実費相当の手数料を申し受ける場合があります。

第12条（本ポリシーの変更）

当社は、個人情報の取扱いの変更や法令改正への対応等のため、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点、または適切な方法で利用者に通知した時点から効力を生じるものとします。
利用者に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、当社は、本サービス上への事前掲示または登録されたメールアドレスへの通知等により、合理的な事前周知期間を設けて変更内容を周知するものとします。

第13条（問い合わせ窓口）

利用者の個人情報の取扱い、開示等の請求、安全管理措置等に関する苦情およびお問い合わせは、以下の窓口にて受け付けております。
株式会社CoNico 個人情報問合せ窓口連絡先：お問い合わせフォーム

附則

2026年4月1日制定・適用

以上